我们的宗旨，不以敲诈为目的，合法维护自己权利。
2023-01-23 14:54:14
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- 1、水母旅游预祝小伙伴们国庆中秋愉快
- 2、春运将迎来节前客流最高峰
- 3、世园会景区内的卫生间与垃圾箱没来得及清理；
- 4、随着在线预订的普及，相关纠纷也增多，主要集中在消费者退订的相关金额问题。部分平台声称，是否退回预订的订金根据酒店商家制定的规则来决定，尤其旺季期间的退订规则比较严格，在消费者预订酒店时，相应页面会提示是否可以退订。对此，相关专家表示，是否可以退订要根据订单的具体情况来决定，企业一概而论是霸王条款。
- 5、798757987509
- 6、【北京旅游投诉电话哪个最有效】其中，旅行社责任险获得赔偿：只有旅行社存在过错，致使游客人身、财产遭受了损害，责任保险公司才会实施赔偿。游客本人发生的意外事故则不在承保范围内。旅游意外保险是游客转嫁意外风险的必要保障之因其不涉及事故责任认定等问题，在一般意外风险来临时，游客可以快捷、有效的获得赔付。
- 7、案例六：因疫情取消行程在线旅游服务平台返还代金券是否合法
- 8、案例：湖北吴女士一家6口日前以每人1720元的费用，参加云南8日7夜旅行团，被导游安排到翡翠店、药材馆等购物，威胁人均消费为4000元，更指“一个小时不买在店里逛两个小时，不买的话就把人围起来”。
9、2017年国庆、中秋假日将至，全国各地群众出游热情高涨。为确保广大游客度过一个幸福、欢乐、祥和的国庆中秋假期，国家旅游局为大家准备了一份《假日旅游指南》。
- 10、北京市消费者权益保护法学会常务副会长邱宝昌：“天价”事件是较为常见的消费纠纷，是一种民事纠纷，公安一般不介入民事纠纷。
- 11、我懒得去看检票口工作人员的臭脸，就买了一张C6367次，贵阳北—贵阳东的超短途城际列车票，价格6元，然后从进站口，刷身份证大摇大摆地进了候车室。
- 12、2017年1月24日，沪深两市低开，在商品期货“黑色系”的带动下，A股钢铁板块整体上扬，“两桶油”也强势上攻，中国石化涨逾中国石油涨逾银行股护盘积极，沪指小幅收涨日线三连阳。深成指则弱势调整，午后乐视网盘中跳水，跌幅一度超过创业板受到拖累跌幅扩大。截至收盘，沪指报3155点，涨成交3146亿元；
- 13、调查结果显示，火车站站外服务方面，“广场环境卫生”“人身及财产安全保障”得分较低，“出租车服务”得分最低；站内服务方面，“站内标识”得分最低。在“站内问题”方面，“安检效率低”是主要问题，具体表现为检票进站重复安检，出行高峰期安检排队过长。在“站内标识不清”的问题上，容易造成旅客绕路、迷路等情况。
- 14、在泡沫之后，在消逝之后
- 15、中国旅游消费大数据报告旅游逐渐成刚需消费进一步升级
- 16、医药、物价、工商、质检
- 17、调查结果显示，火车站站外服务方面，“广场环境卫生”“人身及财产安全保障”得分较低，“出租车服务”得分最低；站内服务方面，“站内标识”得分最低。在“站内问题”方面，“安检效率低”是主要问题，具体表现为检票进站重复安检，出行高峰期安检排队过长。在“站内标识不清”的问题上，容易造成旅客绕路、迷路等情况。
- 18、▲民宿房间发现针孔摄像头
19、北京市消费者权益保护法学会常务副会长邱宝昌：“天价”事件是较为常见的消费纠纷，是一种民事纠纷，公安一般不介入民事纠纷。
- 20、新兴业态投诉多，民宿“照片”变“照骗”
- 21、旅游投诉处理机构初次调解中，旅行社主张除退还机票款2500元外，其余费用已实际发生且不可退还，故依据法律规定扣除合情合理，并提供了与地接社订单，与航空公司合同、支付凭证、沟通记录等证据，并自愿再增加500元，共同意退款3000元。
- 22、安全是旅游的基本保障。假日集中出行，安全事件发生概率增大，必须随时防范潜在的风险。注意目的地天气变化，做好防风防雷防雨等相关准备。注意交通安全，提前检查车辆，避免在途中发生故障。注意饮食安全，食用新鲜食物，远离不常见的食材。注意财产安全，财物分开放置，将背包放于身前。注意人身安全，不盲目参加高风险旅游项目。出行前，为自己和家人购买一份旅游意外保险。
- 23、案情涉及两个县级辖区以上的，由共同的上一级(市级或省级)消费者协会处理。
- 24、对酒店设施设备的投诉：因酒店设施设备使用不正常、不配套、服务项目不完善而让客人感觉不便也是客人投诉的主要内容。如客房空调控制、排水系统失灵，会议室未能配备所需的设备等。
- 25、国庆、中秋佳节双节喜相逢，假期叠加构成长达8天的“超级假日”。据国家旅游局数据中心居民出游意愿调查显示：居民第四季度出游意愿为其中8%的人选择国庆、中秋假日到十月底期间出游。预计10月1日至10月8日期间国内旅游人数将达到1亿人次，国内旅游收入将达到5900亿元。预计10月1日至10月7日期间国内旅游人数和旅游收入较去年同期分别增长10%和假日旅游市场将呈现以下趋势：
- 26、走过的、路过的都是风景
- 27、景区的钱不包含在之前交过的钱里吗？若确实是旅行社违规，可拨打北京市旅游发展委员会投诉电话：1230
- 28、北京青年旅行社(北京隆岳达旅行社)万寿寺+颐和园5A+故宫5A线路变更景点，将万寿寺变更为八大处；
29、在北京拖欠工资应向当地的劳动监察举报或拔打12345市长热线和12333劳动监察热线都可以得到解决
- 30、——他遇难时，跟我们同样大吗
- 31、深成指报9955点，跌成交1715亿元；
- 32、随着中国进入大众旅游时代，旅游消费方式更迭变化，旅游消费领域的纠纷投诉也呈现出新问题和老问题并行的趋势。除了依然处于投诉重灾区的购物自费项目、导游领队服务以及服务质量问题以外，新兴业态发展带来的共享平台约束、民宿监管也成为投诉新重点问题。
- 33、案例六：因疫情取消行程在线旅游服务平台返还代金券是否合法
- 34、中国旅游消费大数据报告旅游逐渐成刚需消费进一步升级
- 35、春运将迎来节前客流最高峰
- 36、随着中国进入大众旅游时代，旅游消费方式更迭变化，旅游消费领域的纠纷投诉也呈现出新问题和老问题并行的趋势。除了依然处于投诉重灾区的购物自费项目、导游领队服务以及服务质量问题以外，新兴业态发展带来的共享平台约束、民宿监管也成为投诉新重点问题。
- 37、对此情况，一方面有平台的确存在侵犯消费者权益的情况，但专家也指出，消费者也应该具备合约意识，注意产品页面是否有可取消的提示，一旦预订了不可取消的优惠产品，也应该遵守契约。如果在预订时，消费者选择的是具有优惠的价格，并且这一优惠价格的附加约定就是不可退换，那么消费者在享受优惠价格的同时也要遵守相应的规定。此时平台也应该明确标注告知消费者。
- 38、对酒店设施设备的投诉：因酒店设施设备使用不正常、不配套、服务项目不完善而让客人感觉不便也是客人投诉的主要内容。如客房空调控制、排水系统失灵，会议室未能配备所需的设备等。
39、应对：低价团可能是旅行社分割报价，后期陷阱较多，游客在出行时一定不要被低价所忽悠；跟旅行社签订合同时，内容一定要详实，要明确旅游线路、行程、景点、交通和食宿安排及标准、购物次数及停留时间、双方的权利义务、违约责任等基本内容，明确旅行社应承担的责任和义务。
- 40、另外，烟台市民在海外旅行，须牢记中国外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心号码＋86－10－12308或者＋86－10－59913991备用。
- 41、依据法律规定，本案例中，旅行社1月24日收到《关于全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作暂停旅游企业经营活动的紧急通知》后取消行程，根据《民法总则》和全国人大常委会法工委解释，应认定为不可抗力的情形解除合同。旅行社提供了与地接社及履行辅助人的协议约定、支付凭证、取消及挽损的沟通记录，能够证明部分费用已支付给第三方且不可退还，故旅行社应按照《旅游法》第六十七条之规定，组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者，符合法律规定。
- 42、在这种情况下，消费者需要钉紧旅行社，尽量要求旅行社提前透露同级别酒店的名称，在住宿过程中留取证据和凭证，权益受到侵害时向有关部门进行投诉。
- 43、2017年国庆、中秋假日将至，全国各地群众出游热情高涨。为确保广大游客度过一个幸福、欢乐、祥和的国庆中秋假期，国家旅游局为大家准备了一份《假日旅游指南》。
- 44、资讯搜集员：胡栋栋、赵蔻蔻(实习)
- 45、手机设置为飞航模式—调整为正常模式；
- 46、对酒店设施设备的投诉：因酒店设施设备使用不正常、不配套、服务项目不完善而让客人感觉不便也是客人投诉的主要内容。如客房空调控制、排水系统失灵，会议室未能配备所需的设备等。
- 47、安全是旅游的基本保障。假日集中出行，安全事件发生概率增大，必须随时防范潜在的风险。注意目的地天气变化，做好防风防雷防雨等相关准备。注意交通安全，提前检查车辆，避免在途中发生故障。注意饮食安全，食用新鲜食物，远离不常见的食材。注意财产安全，财物分开放置，将背包放于身前。注意人身安全，不盲目参加高风险旅游项目。出行前，为自己和家人购买一份旅游意外保险。
- 48、2020年1月4日，游客李先生在某在线旅游服务平台向某旅行社购买俄罗斯个人旅游签证办理服务，签证时间为1月28日至2月5日，签证费用及签证服务费共计1500元。1月8日，李先生向旅行社提交签证资料；1月13日，旅行社将签证资料递交到俄罗斯大使馆；1月22日，李先生的签证顺利出签。因受新冠肺炎疫情影响，俄罗斯拒绝入境，又因该次签证是单次签，故在有效期内无法出行，李先生要求旅行社退还所有费用或为其办理延期出行。旅行社认为已为游客提供签证办理服务，并且签证已出签，故不同意退还费用。
49、案例二：因疫情取消行程旅游者不同意变更合同的应解除旅游合同
- 50、(可戳这里回顾以往报道)
