只有这样,才能他消费者满意,业绩才能上去,公司才会提拔你,你自己才会更加看好自己,更有自信,更有激情做好自己的工作。这是一个良性循环。
2023-05-09 23:46:06
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- 1、而稻盛和夫也无时无刻不在强调理念贯彻的重要性,阿米巴经营模式是以经营哲学为基础,如果离开经营哲学这个根基,阿米巴经营模式的威力将大大打折扣,甚至会出现一些负面作用。
- 2、服务至上,效率争先。
- 3、追求完美的服务,做病人的知心朋友。
- 4、微笑是世界上最美丽的语言。
- 5、您的肯定就是我的成功。
- 6、企业的理念中有五大内容是不可或缺的:
- 7、细心精心用心,服务永保称心。
- 8、经营理念:以服务塑品牌;靠品牌赢市场。服务宗旨:规范管理,至诚服务,突出个性,追求完美。
- 9、章程要明确组织内部的管理机制,要对领导岗位的设置、领导者的产生办法和任期、下设部门和分支机构等一一进行确定,以保证组织内部的管理功能正常运行。
10、第一个部分是对组织环境的基本认识,包括社会及其结构、市场、顾客及科技情况的预见。
- 11、第一个部分是对组织环境的基本认识,包括社会及其结构、市场、顾客及科技情况的预见。
- 12、企业的宗旨陈述应该包括以下基本内容:
- 13、品质:全面品质管理,把对的事务第一次就做好。敏捷:敏锐掌握瞬息变化的环境,快速行动。创新:掌握趋势,创造具有竞争力的产品。服务:顾客导向,了解并满足客户的需求。合作:有效沟通,充分受权,团队合作,完成组织共同目标。在品质至上的情况下,透过敏捷、创新、团队合作达到顾客满意,是我们追求的目标。
- 14、所谓经营理念,就是管理者追求企业绩效的根据,是顾客、竞争者以及职工价值观与正确经营行为的确认,然后在此基础上形成企业基本设想与科技优势、发展方向、共同信念和企业追求的经营目标。
- 15、服务最终是由雇员提供的,特别是由那些与消费者发生交互作用的雇员所提供,所以服务企业的服务宗旨在满足消费者需求的同时还要满足雇员需求。从这个角度上讲,服务宗旨必须包括一套经由多数雇员一致同意的通用价值观。
- 16、勤勤恳恳,为宾客服务。
- 17、要用我们的耐心诚心热情为顾客服务。
- 18、“祖国饮食文化”,“特色、养生、品质”追求高品质、绿色、营养、方便的食品。
- 19、顾客的微笑是我们不懈的追求。
20、清楚企业形成和存在的基本目的
- 21、勤勤恳恳,为宾客服务。
- 22、第三条禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。
- 23、顾客的微笑是我们不懈的追求。
- 24、这一内容提出了企业的价值观念,及企业的基本社会责任和期望在某方面对社会的贡献。
- 25、经营中应保持竞争的紧迫感。
- 26、您的健康,我的快乐,您的微笑是对我们最好的鼓励与奖励。
- 27、企业首先要弄明白的是,谁是合作者?一般是指外部的合作利益相关者,因此,企业应本着合作者共赢、利益分享的原则,处理与外部合作者的关系。
- 28、微笑多一点,说话轻一点。
- 29、说了不算,做了不算,做好了才算。
30、继承性。企业在一定的时空条件下产生、生存和发展,企业文化是历史的产物。企业文化的继承性体现在三个方面:一是继承优秀的民族文化精华。二是继承企业的文化传统。三是继承外来的企业文化实践和研究成果。
- 31、章程一经规定,就具有长期的稳定性,不能朝令夕改。一个成熟的章程,应该实行数年、十数年、甚至数十年而不过时。当然,随着时代的发展,对章程作一些补充和修改也是必要的,但这些修改必须经充分讨论和表决通过,而且只作局部调整,不作大面积改动。
- 32、人人都是经营者,树立成本意识,关注投入产出比。
- 33、以爱岗敬业为荣,以不负责任为耻。
- 34、创满意窗口,争一流服务。
- 35、可以缩小范围来写,从某一个角度作为切入点来分析企业经营环境,譬如说,信息化,电子商务对企业经营环境有何影响,然后多找些相关的论文进行参考。
- 36、顾客是企业的衣食父母,也是企业在产业社会中安身立命的根本。企业只能通过顾客定义自己,成为功能型社会中的一员。德鲁克明确指出,企业只有一个恰当的定义:创造顾客。
- 37、产业是会演进的,社会是会变迁的。无论未来会发生什么,会遇到什么机会,遇到何种艰难困苦,企业都要万变不离其宗,这个“宗”,即企业的宗旨。
- 38、除了上述因素之外,服务宗旨还要能明确的表达出服务企业需要雇员提供什么标准的服务,消费者可以期望获得什么标准的服务。
- 39、公司使命:指企业由社会责任、义务所承担或由自身发展所规定的任务。企业使命是企业形象的一个颇为直接的描述。企业生产经营的哲学定位,也就是经营观念。
40、参加任何一个组织、团体,都要承担这个组织交给的工作和义务,但同时也都享有这个组织所规定的权力。章程必须明确其成员的权力和义务,并对其成员的权力起到保障作用。
- 41、思想如钻子,必须集中在一点钻下去才有力量。
- 42、章程具有约束力,是这个组织所有成员的思想准则和行动规范,每个成员都应该遵章办事。
- 43、第一条为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。
- 44、这一内容提出了企业的价值观念,及企业的基本社会责任和期望在某方面对社会的贡献。
- 45、我服务,我微笑,我快乐。
- 46、互联互通互动共建共享共赢
- 47、企业愿景是组织的理想与愿望;企业宗旨是企业的责任与义务。企业宗旨是建立在企业愿景的基础之上的。企业愿景:体现了企业家的立场和信仰,是企业最高管理者头脑中的一种概念,是这些最高管理者对企业未来的设想。是对“我们代表什么”“我们希望成为怎样的企业?”的持久性回答和承诺。企业愿景也不断地激励着企业奋勇向前,拼搏向上。何谓企业愿景?是指企业的长期愿望及未来状况,组织发展的蓝图,体现组织永恒的追求。企业宗旨是关于企业存在的目的或对社会发展的某一方面应做出的贡献的陈述,有时也称为企业使命。企业的宗旨往往被认为是对企业
- 48、本文摘录于作者著作《管理思想突围》
- 49、这是章程最主要的作用之一。每个组织都有自己的性质、宗旨、指导思想、基本任务,它的成员必须就这些内容达成共识,才能保证这个组织的思想统一性。
50、企业宗旨是指企业管理者确定的企业生产经营的总目标、总方向、总特征和总的指导思想。
- 51、经营理念即是系统的、根本的管理思想。管理活动都要有一个根本的原则,一切的管理都需围绕一个根本的核心思想进行。经营理念决定企业的经营方向,和使命与愿景一样是企业发展的基石,主流经管课程如MBA、CEO12篇及EMBA等均对经营理念有详细介绍。