心智迁善——心态类培训最大的意义是觉察自己与认识自己，而非帮员工打鸡血，鸡血类的培训实际上是过于功利也不科学。优秀的心态类的培训往往是“体验式学习”，是通过游戏或者是经过设计的各种活动，让学员发现更真实的自己，举个例子来说，在《合作的罗盘——棒球团建》课程中，就有这样的环节：由于多数人是初次玩棒球，所以在防守阶段会很容易出现失误，而正式比赛比较激烈，对于一些学员，很容易会出现“指责”的行为，教练的作用就是通过引导帮助学员发现指责背后的心智模式，帮助员工成长。