肥皂水的效应：将批评夹在赞美中

2023-01-28 05:57:31 2754

1、现在松下公司课长、主任以上的干部,多数是公司自己培养起来的。为了加强经常性的教育培训,总公司设有教育训练中心,下属八个研修所和一个高等职业学校,这八个研修所是:中央社员研修所,主要培训主任、课长、部长等领导干部;制造技术研修所,主要培训技术人员和技术工人;营业研修所,主要培训销售人员和营业管理人员;海外研修所,负责培训松正国外的工作人员和国内的外贸人员,东京、奈良、宇都宫和北大阪四个地区社员研修所分别负责培训公司在该地区的工作人员,松下电器高等职业训练学校负责培训刚招收进来的高中毕业生和青年职工。
2、改善管理，建立现代企业制度。现代企业制度要求产权清晰，管理科学，民营企业在发展过程中由于受各种因素的影响，在管理制度管理体制方面还有不少欠缺，民营企业应制定明确的企业管理制度并按制度规定严格执行，不要使企业管理制度在执行过程中成为一纸空文。
3、我自己的理解是：业务就是业务部门，企业必须以利润为优先！
4、在顾客提供的有形产品(如维修的汽车)上所完成的活动。
5、以厂为校，以厂为家，互相学习，互相关怀。

17、大众甲克虫汽车：想想还是小的好
18、“没有任何借口”是美国西点军校建校200年来奉行的最重要的行为准则，强调“每一位学员要想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任何一项任务去寻找借口。”在西点军校，执行力就是完成任务没有任何借口，就是不折不扣把事情做好、做细、做精。

19、很多公司在定义服务宗旨时都包含了“提高雇员自尊，增强雇员满意度，加快自我发展，提高服务灵活性”等内容。服务企业在要求雇员提高对消费者尊重程度的时候，首先要求雇员增强自尊，增强雇员对工作的满足感。所以，服务企业在定义服务宗旨时，必须要特别考虑服务宗旨对雇员技能和对雇员性格的要求。
20、求生存，敬业爱岗与公司共命运;谋发展，开拓进取创企业新局面。
21、企业理念是为企业宗旨服务的。
22、B10细心、精心、用心，品质永保称心。
23、Z03厕所卫生要注意,干净清洁常保持
24、热爱工作，顾全大局，不计较个人得失
25、创质量第让顾客满意

37、ISO9000不是口号，是实际的付出，行动的配合
38、盲目跟风，人云亦云，人做我也做
39、20用对自我的永远不满意，来换取顾客的永远满意。
40、起始点应该是为顾客、社会、经济创造价值。评估公司每个部门实现此目的的能力。
41、中国社会进入微利时代：巧干+敢干+实干=成功
42、自信是成功的精神支柱
43、1累积点滴改进，迈向完善品质。
44、华为创始人任正非撰写的《华为的冬天》震撼了业界，就是这样一家处于高速发展期或者说是处在“春天”里的企业，却在研究“冬天”的问题，研究危机，研究失败。比尔·盖茨总是告诫他的员工：“我们的公司离破产永远只差18个月”。正是在这一名言的激励下，微软公司从上到下时刻怀着巨大的危机感，不断积极进取，让微软每时每刻都在努力朝着更好的方向发展，最快最好的实现一个又一个的目标，短短20年就发展成为世界最大的软件企业。