言者无罪,闻者足戒。——《诗经·大序》

  • 1、部下的素质低,不是你的责任;但不能提高部下的素质,是你的责任。———— 张瑞敏
  • 2、第目的。创业人员无边界。目标定了,创业人员是谁没关系,谁行谁来。这是很重要的一点,但是,创业是在海尔这个平台上进行的。共赢是目的,是各方利益最大化,攸关各方能够持续协同、共享创造的价值。被称为“近代政治哲学之父”的马基雅维利提出:所谓共赢,绝对不是零和博弈,而是所有参与各方都要得利。
  • 3、企业生命之树的土壤是用户。---- 张瑞敏
  • 4、开发的是市场而不是产品。———— 张瑞敏
  • 5、任何研究工作都应有所创新。创新的基础,一是新概念的指导,二是新方法的突破。——王鸿祯
  • 工作要简化,不要简单化。———— 张瑞敏
  • 6、工作要简化,不要简单化。———— 张瑞敏
  • 7、激发员工活力并非是一朝一夕或者通过一次两次的活动就能达到目的,而是需要用制度形式对其进行规范,从而为企业保持活力加上双保险。
  • 8、观念创新就是目标创新,目标创新就是提出别人认为不可能达到的目标,并用创新的办法实现它。 ---- 张瑞敏

  • 9、具体的体现就是速度和创新。———— 张瑞敏
  • 10、工作要简化,不要简单化。———— 张瑞敏
  • 11、在一个管理好的企业内部没有激动人心的事情发生。---- 张瑞敏
  • 12、在别人否定自己之前先自我否定。---- 张瑞敏
  • 13、突破自我,突破思维定势,突破昨天。---- 张瑞敏
  • 14、创新是指以现有的思维模式提出有别于常规或常人思路的见解为导向,利用现有的知识和物质随着一种观念的流行,言语创新的程度丝毫不亚于习惯改变的程度——塞·约翰逊
  • 15、管理的关键不在于知而在于行。---- 张瑞敏
  • 16、经营企业就是要经营人,经营人首先要尊重人。———— 张瑞敏
  • 17、微咨询式培训,逆向匹配内训需求,致力于解决企业实际问题
  • 18、图难于其易,为大于其细。 ---- 张瑞敏

    质量不打折、服务不打折、信誉不打折。---- 张瑞敏
  • 19、质量不打折、服务不打折、信誉不打折。---- 张瑞敏
  • 20、有效供给才能创造出市场。———— 张瑞敏
  • 21、所有成功的企业必须有非常强烈的企业文化,用这个企业文化把所有人凝聚在一起。上百年的企业,不知道有多少东西都变化了,惟独它的企业精神百年不变,这非常能够说明问题。所以企业文化就是企业精神,企业精神就是企业灵魂,而这个灵魂如果是永远不衰、永远常青的,企业就永远存在。
  • 22、工作要简化,不要简单化。———— 张瑞敏
  • 23、用户的钞票才是企业的选票,用户的口碑才是企业的金杯。---- 张瑞敏
  • 24、没有定单就没有目标,没有目标就没有工资。 ---- 张瑞敏
  • 25、具体的体现就是速度和创新。———— 张瑞敏
  • 26、要持续造势,就要把企业做成一条流动的河。源头是创新的SBU,河的终点是用户的满意度,即对企业忠诚的用户。———— 张瑞敏
  • 27、管理的关键不在于知而在于行。---- 张瑞敏
  • 28、部下的素质低,不是你的责任;但不能提高部下的素质,是你的责任。———— 张瑞敏

  • 29、在国际管理会议上,当人们说“人单合一”这个词时,就像说“功夫”或者“豆腐”一样,没有什么翻译。
  • 30、突破自我,突破思维定势,突破昨天。---- 张瑞敏
  • 31、在位要受控,升迁*竞争,届满要轮换,末位要淘汰。———— 张瑞敏
  • 渐进就是守旧。所以经营理念创新,就要反渐进,必须一步到位。———— 张瑞敏
  • 32、渐进就是守旧。所以经营理念创新,就要反渐进,必须一步到位。———— 张瑞敏
  • 33、先画靶子再打枪。———— 张瑞敏
  • 34、把不可能变成可能。---- 张瑞敏
  • 35、能够从对话人嘴上所说,推断出他心里想的不一样的东西,已经是很了不起了,我们常常做不到这一点。可是张瑞敏还有很厉害的第三点。说话人,嘴上说的和心里想的,都是显意识所表达的。而一个人潜意识所要表达的东西,跟显意识所要表达的又不一样。甚至,对话者都不知道自己的真实意图是什么。而张瑞敏这样的人,会很自然地从你坐在那里或站在那里所形成的气场中,判断你的真实意图。有时候你自己都没有意识到的东西,却通过眼神、身姿表露了出来。
  • 36、带动全球经济增长的火车头减速并不意味着所有的车厢都减速。———— 张瑞敏
  • 37、市场比作一块蛋糕。我们不过分地在现有市场抢占份额,而是去另创造一个市场,即另做一个蛋糕——另做一个蛋糕独享。———— 张瑞敏
  • 38、对市场目标的确定就是以在市场上有竞争力增值为标准。———— 张瑞敏

  • 39、企业做到极致,满足用户需求,无有他奇,只是本然。---- 张瑞敏
  • 40、没有定单就没有目标,没有目标就没有工资。 ---- 张瑞敏
  • 41、员工齐心,管理用心,对用户真心。
  • 42、成为SBU的四个要素是:市场目标、市场定单、市场效果、市场报酬。———— 张瑞敏
  • 43、没有思路就没有出路。---- 张瑞敏
  • 44、带动全球经济增长的火车头减速并不意味着所有的车厢都减速。———— 张瑞敏
  • 核心竞争力是什么?我认为是在市场上可以嬴得用户忠诚度的能力。———— 张瑞敏
  • 45、核心竞争力是什么?我认为是在市场上可以嬴得用户忠诚度的能力。———— 张瑞敏
  • 46、先画靶子再打枪。———— 张瑞敏
  • 47、挑战目标首先要挑战自我。———— 张瑞敏
  • 48、客户的要求不等于客户的需求。———— 张瑞敏

  • 49、创造力是人类最变通的工具,创造机会和创造性问题比比皆是,关键是我们能否学会使用这一工具,能否发现这机会和问题。
  • 50、要以秒为计算单位。———— 张瑞敏
  • 51、部下的素质低,不是你的责任;但不能提高部下的素质,是你的责任。———— 张瑞敏
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